DATENSCHUTZRICHTLINIE.

Five Elephant Roastery GmbH Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Ihre persönlichen Daten gesammelt, verwendet und weitergegeben werden, wenn Sie www.fiveelephant.com (die "Website") besuchen oder dort einkaufen.

PERSÖNLICHE INFORMATIONEN, DIE WIR SAMMELN


Wenn Sie die Seite besuchen, sammeln wir automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät, einschließlich Informationen über Ihren Webbrowser, Ihre IP-Adresse, Ihre Zeitzone und einige der Cookies, die auf Ihrem Gerät installiert sind. Wenn Sie auf der Website surfen, erfassen wir außerdem Informationen über die einzelnen Webseiten oder Produkte, die Sie sich ansehen, welche Websites oder Suchbegriffe Sie auf die Website verwiesen haben und Informationen darüber, wie Sie mit der Website interagieren. Wir bezeichnen diese automatisch gesammelten Informationen als "Geräteinformationen".


Wir sammeln Gerätedaten mithilfe der folgenden Technologien:

  • "Cookies" sind Datendateien, die auf Ihrem Gerät oder Computer platziert werden und oft eine anonyme eindeutige Kennung enthalten. Weitere Informationen über Cookies und wie Sie Cookies deaktivieren können, finden Sie unter http://www.allaboutcookies.org.
  • "Protokolldateien" verfolgen Aktionen auf der Website und sammeln Daten wie Ihre IP-Adresse, den Browsertyp, den Internetdienstanbieter, die Verweis- und Ausgangsseiten sowie Datums- und Zeitstempel.
  • "Web Beacons", "Tags" und "Pixel" sind elektronische Dateien, die verwendet werden, um Informationen darüber aufzuzeichnen, wie Sie auf der Site browsen.

Wenn Sie einen Kauf tätigen oder versuchen, einen Kauf über die Website zu tätigen, erfassen wir außerdem bestimmte Informationen von Ihnen, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Rechnungsadresse, Ihrer Lieferadresse, Ihrer Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern, Bankdaten, E-Mail-Adresse und Telefonnummer). Wir bezeichnen diese Informationen als "Bestellinformationen".
Wenn wir in dieser Datenschutzrichtlinie von "persönlichen Informationen" sprechen, meinen wir sowohl Geräte- als auch Bestellinformationen.

WIE VERWENDEN WIR IHRE PERSÖNLICHEN INFORMATIONEN?


Wir verwenden die von uns erfassten Bestellinformationen im Allgemeinen, um über die Website aufgegebene Bestellungen auszuführen (einschließlich der Verarbeitung Ihrer Zahlungsinformationen, der Organisation des Versands und der Zusendung von Rechnungen und/oder Auftragsbestätigungen). Darüber hinaus verwenden wir diese Bestellinformationen, um:
mit Ihnen über Ihre Bestellung zu kommunizieren;
unsere Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug zu prüfen; und
Ihnen entsprechend den von Ihnen mitgeteilten Präferenzen Informationen oder Werbung zu unseren Produkten oder Dienstleistungen zukommen zu lassen.
Wir verwenden die von uns erfassten Geräteinformationen, um uns bei der Prüfung auf potenzielle Risiken und Betrug zu unterstützen (insbesondere Ihre IP-Adresse), und ganz allgemein, um unsere Website zu verbessern und zu optimieren (z. B. durch die Erstellung von Analysen darüber, wie unsere Kunden auf der Website browsen und mit ihr interagieren, und um den Erfolg unserer Marketing- und Werbekampagnen zu bewerten).

WEITERGABE IHRER PERSÖNLICHEN INFORMATIONEN


Wir geben Ihre persönlichen Daten an Dritte weiter, um uns bei der Verwendung Ihrer persönlichen Daten zu helfen, wie oben beschrieben. Zum Beispiel verwenden wir Shopify, um unseren Online-Shop zu betreiben - Sie können hier mehr darüber lesen, wie Shopify Ihre persönlichen Daten verwendet: https://www.shopify.com/legal/privacy. Wir verwenden auch Google Analytics, um zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen. Sie können hier mehr darüber lesen, wie Google Ihre persönlichen Daten verwendet: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Sie können Google Analytics auch hier deaktivieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

ANALYTIK UND DRITTPARTNER-TOOLS Beim Besuch unserer Website können statistische Analysen Ihres Surfverhaltens erstellt werden. Dies geschieht vor allem mit Hilfe von Cookies und Analytics. Die Auswertung Ihres Surfverhaltens erfolgt in der Regel anonym, d.h. wir können Sie anhand dieser Daten nicht identifizieren. Sie können dieser Analyse widersprechen oder sie verhindern, indem Sie bestimmte Tools nicht nutzen. Detaillierte Informationen finden Sie in der folgenden Datenschutzerklärung. Sie können dieser Auswertung widersprechen. Wir informieren Sie im Folgenden darüber, wie Sie Ihre diesbezüglichen Möglichkeiten wahrnehmen können.

Zusätzlich geben wir Ihre persönlichen Daten weiter an:


DPD, Deutsche Post, GLS, Shippo und DHL für Lieferadressen in Deutschland und FedEx, DHL, GLS, Shippo und Deutsche Post für Lieferungen außerhalb Deutschlands, damit wir die Bestellung an Sie versenden können.


DATEV und SevDesk Buchhaltungssoftware, damit wir in der Lage sind, Ihre Daten aus unserem Webshop automatisch in unser Buchhaltungssystem zu übertragen. MailChimp Newsletter-Versand, um über unsere aktuellen Angebote und Informationen auf dem Laufenden zu bleiben (bei Newslettern, für die Sie sich anmelden). Wiederkehrende Rechnungsstellung durch ReCharge für Abonnementdienste, Bestelldruckvorlagen für Lieferscheine, GDPR-Banner für die Einhaltung der GDPR, Schließlich können wir Ihre persönlichen Daten auch weitergeben, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, um auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl oder eine andere rechtmäßige Anfrage nach Informationen, die wir erhalten, zu reagieren oder um unsere Rechte anderweitig zu schützen.

Zusätzlich können Sie sich von einigen dieser Dienste abmelden, indem Sie das Opt-out-Portal der Digital Advertising Alliance besuchen: http://optout.aboutads.info/.

DO NOT TRACK


Bitte beachten Sie, dass wir die Datenerfassungs- und Nutzungspraktiken unserer Website nicht ändern, wenn wir ein Do Not Track-Signal von Ihrem Browser sehen.

IHRE RECHTE


Wenn Sie in Europa ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zuzugreifen und zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie dieses Recht ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten stehenden Kontaktinformationen.

Wenn Sie in Europa ansässig sind, weisen wir außerdem darauf hin, dass wir Ihre Daten verarbeiten, um Verträge mit Ihnen zu erfüllen (z. B. wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben) oder um unsere oben aufgeführten berechtigten Geschäftsinteressen zu verfolgen. Darüber hinaus weisen wir darauf hin, dass Ihre Daten außerhalb Europas, unter anderem nach Kanada und in die Vereinigten Staaten, an Unternehmen übertragen werden, die die europäische Datenschutzgrundverordnung einhalten.

DATENSPEICHERUNG


Wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben, werden wir Ihre Bestellinformationen für unsere Unterlagen aufbewahren, bis Sie uns bitten, diese Informationen zu löschen.

ÄNDERUNGEN


Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um z. B. Änderungen unserer Praktiken oder andere betriebliche, rechtliche oder regulatorische Gründe zu berücksichtigen.
KONTAKT


Der Datenverantwortliche der Five Elephant Roastery GmbH ist Co-Geschäftsführer Kristopher Schackman.


Für weitere Informationen über unsere Datenschutzpraktiken, wenn Sie Fragen haben, oder wenn Sie eine Beschwerde einreichen, die Daten überprüfen, korrigieren oder löschen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter answers@fiveelephant.com oder per Post mit den unten angegebenen Details:

Five Elephant Coffee Roastery, Glogauerstr., 5, Berlin, BE, 10999, Deutschland

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